服務承諾

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國家電網公司供電服務“十項承諾”
2011年10月13日,國家電網公司在京發布新修訂的供電服務"十項承諾"。這是國家電網公司深入開展"為民服務創先爭優"活動,為全面提高服務水平而推出的一項重要舉措。 【詳細】

服務規范

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為堅持“人民電業為人民”的服務宗旨,認真貫徹“優質、方便、規范、真誠”的供電服務方針,不斷提高供電服務質量,規范供電服務行為,提升供電服務水平,并接受全社會的監督,制定本規范。【詳細】
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創新服務

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國網重慶長壽供電公司...
“實在是萬分感謝,明天就降溫了。我50萬枚雞蛋總算有著落?!?1月24日,長壽區標桿養雞股份合作社的左洪杰拉著國網重慶長壽供電公司葛蘭供電所共產黨員服務隊隊員的手激動地說道。幾天前國網重慶長壽供電公司葛蘭供電所接到來自長 【詳細】

服務指南

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客戶可隨時隨地登錄95598客戶服務網站,查詢全省各供電營業網點的分布、業務辦理指南、及收費標準的信息,信息內容包括全省各地市供電營業網點的詳細地址、公交站名及公交線路等。 95598客戶服務網站網址://www.95598.cn/index.shtml【詳細】